Aviso de Privacidad – Finan.mx v. 06.11.2024
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su reglamento y demás normativas aplicables, ponemos a disposición del interesado (en adelante, el “USUARIO”) este Aviso de Privacidad. Este documento se dirige a quienes, por cualquier motivo o medio, compartan información personal con Draivi Oy (en adelante, “Finan”).
Responsable del Tratamiento de Datos
Finan, empresa de Draivi Oy, con domicilio en Runeberginkatu 5, 4º piso, 00100 Helsinki, Finlandia, es la responsable del manejo y protección de sus datos personales. Este Aviso detalla cómo Finan utiliza sus datos personales y los derechos que usted posee en relación a su uso. Con el fin de ofrecer préstamos en línea a través de nuestra plataforma finan.mx, Finan puede obtener sus datos personales de manera directa o indirecta, ya sea mediante llamada telefónica, el sitio web, o por medio de terceros autorizados para estos fines.
Datos Personales y Datos Sensibles del USUARIO
Se recabarán y procesarán los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, género, fecha de nacimiento, estado de nacimiento, estado civil, CURP, clave OCR, clave de elector o número de identificación de elector, RFC.
- Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono móvil y fijo, y domicilio.
- Datos financieros: Información bancaria (número de tarjeta, código de seguridad), ingreso mensual, gastos, número y saldo de cuentas bancarias, nombre de beneficiarios, historial bancario, y detalles de residencia.
- Datos laborales: Empresa actual, último nivel de estudios, cargo, fecha de inicio de empleo, dirección de trabajo y sector.
- Registros en línea: Horarios y tiempos de navegación en nuestro sitio, secciones y páginas visitadas, dirección IP.
- Datos de terceros: Número de dependientes, referencias personales y laborales, incluyendo nombre, número de teléfono y relación con el solicitante.
- Comportamiento de línea telefónica: Operador, pagos y servicios del celular, hábitos de consumo, aplicaciones utilizadas, marca y modelo del teléfono.
Finalidad de los Datos Solicitados
Finan recopila los datos del usuario con las siguientes finalidades:
- Finalidades Primarias: Para el cumplimiento de la relación contractual con el usuario, siendo esenciales para mantener la relación comercial con los usuarios.
Obtención y Tratamiento de Datos Personales
Finan puede recopilar información del USUARIO por cualquier medio permitido por la LEY, ya sea mediante interacciones personales o a través de plataformas electrónicas, aplicaciones móviles y el sitio web. En particular, Finan podrá recopilar información:
- Directamente de los titulares de los datos, mediante el formulario disponible en finan.mx, uso de cookies, correos electrónicos o medios de comunicación remota.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El USUARIO tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud dirigida a nuestro oficial de privacidad al correo electrónico info@finan.mx con el asunto “Derechos ARCO” o “Baja de Datos”, junto con una identificación oficial vigente.
Transferencia de Datos
Finan puede compartir sus datos personales con terceros que actúan como proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de nuestra plataforma, en cumplimiento de las disposiciones legales. Esto incluye:
- Filiales del grupo Draivi Oy y entidades relacionadas.
- Autoridades judiciales, gubernamentales, financieras o fiscales.
- Compañías aseguradoras para formalizar pólizas de desempleo, incapacidad o fallecimiento.
- Sociedades de información crediticia.
- Empresas adquirientes en caso de reestructuración corporativa.
Limitación del Uso o Divulgación de Datos
En caso de que los datos personales proporcionados no sean indispensables para cumplir con las obligaciones de la relación jurídica con Finan, el usuario tiene derecho a solicitar que se limite su uso y divulgación.
Revocación del Consentimiento
El USUARIO podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que no exista una relación contractual activa con Finan que exija el uso de dichos datos. Para ello, deberá seguir el procedimiento descrito en la cláusula 8 de este Aviso.
Seguridad
Para proteger los datos ingresados en nuestro sitio, empleamos tecnología de encriptación SLL y otros métodos de seguridad aceptados en la industria, como firewalls y controles de acceso. Los datos de alta sensibilidad serán transmitidos a través de canales seguros para evitar el acceso no autorizado.
Uso de Cookies y Redes Sociales
| Cookie | Objetivo |
|---|---|
| Interna | Estas cookies son cruciales para habilitar las funcionalidades principales de nuestro sitio web. Garantizan la seguridad, la privacidad y una experiencia de usuario coherente al mantener la integridad de la sesión, el estado de autenticación y las preferencias del usuario. Las cookies necesarias no recopilan datos personales más allá de los necesarios para operar el sitio y no rastrean la actividad del usuario en Internet.Interno: incluye cookies que administran las sesiones de los usuarios, las funciones de seguridad del sitio y garantizan que las preferencias de la interfaz del usuario (como la configuración de idioma o ubicación) se recuerden en todas las sesiones. |
10.2 Cookies analíticas del navegador
| Cookie | Objetivo |
|---|---|
| Microsoft | Se utiliza para recopilar información sobre el comportamiento del usuario a través de funciones como mapas de calor y grabaciones de sesiones, que ayudan a identificar áreas del sitio web donde los usuarios pasan más tiempo e interactúan de manera más intensiva. Esta información es fundamental para optimizar el diseño del sitio, mejorar las interfaces de usuario y garantizar una experiencia de usuario perfecta. Estos análisis también respaldan la toma de decisiones sobre mejoras del sitio web y ajustes de la estrategia de contenido. |
| Se utiliza para recopilar y analizar cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio, rastreando acciones como visitas a la página y clics. Estos datos nos ayudan a mejorar el rendimiento del sitio web, personalizar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios. También informa nuestras estrategias de marketing al evaluar la efectividad de los anuncios y la participación de los usuarios. | |
| Visual Website Optimizer | Las cookies VWO se utilizan para realizar pruebas A/B y personalizar las experiencias de los usuarios en nuestro sitio web. Estas cookies nos ayudan a comprender cómo funcionan las diferentes versiones de una página en términos de participación del usuario, lo que nos permite optimizar el contenido y el diseño web en función de las respuestas reales de los usuarios. También nos permiten ofrecer contenido personalizado a los usuarios en función de sus interacciones y preferencias, mejorando la usabilidad y eficacia de nuestro sitio web. Estos conocimientos son cruciales para tomar decisiones basadas en datos para mejorar la funcionalidad general del sitio web y la satisfacción del usuario. |
10.3 Cookies de navegador de marketing
| Cookie | Objetivo |
|---|---|
| Estas cookies se utilizan para ofrecer publicidad personalizada de Facebook Inc. en función de su comportamiento de navegación y sus interacciones en nuestro sitio web. Nos ayudan a medir y mejorar la efectividad de nuestros anuncios, asegurando que usted vea las ofertas y promociones más relevantes. Estas cookies también facilitan los esfuerzos de remarketing para los usuarios que han visitado nuestro sitio, mejorando nuestro compromiso con clientes potenciales. | |
| Estas cookies nos permiten mostrarle anuncios personalizados en las plataformas de Google en función de sus interacciones y visitas anteriores a nuestro sitio web. Ayudan a optimizar nuestras campañas publicitarias, medir su rendimiento y comprender las preferencias de los usuarios para mejorar la relevancia de los anuncios. Además, respaldan los esfuerzos de remarketing para llegar a los visitantes que han mostrado interés en nuestros servicios, mejorando las tasas de conversión y la efectividad del marketing. | |
| Criteo | Las cookies de Criteo se utilizan para mostrar anuncios personalizados a los usuarios en función de su comportamiento de navegación anterior en nuestro sitio web. Estas cookies ayudan a analizar el rendimiento de los anuncios y la participación de los usuarios, lo que nos permite perfeccionar nuestras estrategias publicitarias para lograr una mayor relevancia e impacto. También facilitan la reorientación dinámica, con el objetivo de volver a atraer a los usuarios que han mostrado interés en productos o servicios específicos, mejorando así la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing. |
| Microsoft | Microsoft Estas cookies nos permiten mostrarle anuncios personalizados en plataformas de Microsoft en función de sus interacciones y visitas anteriores a nuestro sitio web. Ayudan a optimizar nuestras campañas publicitarias, medir su rendimiento y comprender las preferencias de los usuarios para mejorar la relevancia de los anuncios. Además, respaldan los esfuerzos de remarketing para llegar a los visitantes que han mostrado interés en nuestros servicios, mejorando las tasas de conversión y la efectividad del marketing. |
| Las cookies de Reddit se utilizan para ofrecer experiencias publicitarias personalizadas basadas en su comportamiento de navegación y sus interacciones en nuestro sitio web. Estas cookies nos ayudan a realizar un seguimiento de la eficacia de nuestros anuncios en Reddit, lo que nos permite personalizar nuestras campañas para obtener la máxima relevancia e impacto. Respaldan nuestros esfuerzos para dirigirnos a segmentos de usuarios específicos, mejorar la precisión de nuestras estrategias de marketing y aumentar la participación a través de ubicaciones de anuncios relevantes en la plataforma Reddit. | |
| Tiktok | Estas cookies se utilizan para ofrecer publicidad personalizada de TikTok en función de su comportamiento de navegación y sus interacciones en nuestro sitio web. Nos ayudan a medir y mejorar la efectividad de nuestros anuncios, asegurando que usted vea las ofertas y promociones más relevantes. Estas cookies también facilitan los esfuerzos de remarketing para los usuarios que han visitado nuestro sitio, mejorando nuestro compromiso con clientes potenciales. |
| Taboola | Las cookies de Taboola se utilizan para mostrar anuncios personalizados a los usuarios en función de su comportamiento de navegación anterior en nuestro sitio web. Estas cookies ayudan a analizar el rendimiento de los anuncios y la participación de los usuarios, lo que nos permite perfeccionar nuestras estrategias publicitarias para lograr una mayor relevancia e impacto. También facilitan la reorientación dinámica, con el objetivo de volver a atraer a los usuarios que han mostrado interés en productos o servicios específicos, mejorando así la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing. |
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Finan se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en respuesta a cambios en la ley, requerimientos de autoridades o ajustes internos. Cualquier cambio será comunicado a través de:
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- Mensaje SMS o correo electrónico.
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